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1、建议先排除一下系统软件，然后重启恢复系统，如果还有这个问题建议去维修点查看是否是硬件问题。

2、如果偶尔出现这类问题，可参考方法：1.双清数据能解决此类问题；2.恢复出场设置能解决此类问题；3.刷机应该能彻底解决问题的了；4.如果以上方法都无效,建议送修。

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